FAQ / Häufige Fragen

Leserservice und Kartenvorverkauf

Wie lange hat der Leserservice geöffnet und wie erreiche ich diesen?

Leserservice Straubing

  • Montag - Freitag von 9 bis 17 Uhr
  • Samstag von 9 bis 13 Uhr

 

 

Leserservice Landshut

  • Montag - Freitag von 8 bis 17 Uhr

 

 

Sie erreichen uns unter folgenden Telefonnummern:

  • Landshut: 0871/850-2710
  • Straubing: 09421/940-6700

Oder unter folgenden E-Mailadressen:


Kann ich ein Ticket im Vorverkauf über Ihre Internetseite bestellen?

Dieser Service ist momentan noch nicht möglich. Sie können sich aber über unser Angebot unter www.tickets.idowa.de informieren und im Anschluss über unser Leserservice-Team die Karten bestellen.


Landshut: 0871/850-2710
Straubing: 09421/940-6700.


Gibt es Gutscheine für Tickets?

Ja, wir stellen Gutscheine in jeder beliebigen Höhe aus. Der Gutschein kann für alle Tickets aus unserem Sortiment eingelöst werden.


Reservieren Sie auch Tickets.

Ja! Für 3 Tage legen wir die Karten gerne für Sie zurück.


Kann ich ein erworbenes Ticket wieder zurückgeben oder umtauschen?

Grundsätzlich können erworbene Karten leider nicht zurückgegeben oder umgetauscht werden. Ausnahme: Die Veranstaltung wurde abgesagt oder auf einen anderen Termin verlegt.


Ich möchte Tickets erwerben, kann diese aber nicht persönlich abholen.

Gerne senden wir Ihnen Ihre Tickets zu. Sobald der Kartenbetrag und das Porto auf unser Konto gut geschrieben wurde, liefert ein Paketdienst Ihnen diese nach Hause.

Sobald der Kartenbetrag und das Porto auf unser Konto gut geschrieben wurde, liefert ein Paketdienst Ihnen diese nach Hause.



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